Ngân hàng là một địa điểm tài chính quan trọng nơi diễn ra các hoạt động giao dịch với khách hàng vô cùng sôi nổi, do đó rất cần đến những nhân viên của dịch vụ bảo vệ ngân hàng có trình độ chuyên môn, khả năng nhận biết, quan sát nhạy bén để có thể bảo vệ tại ngân hàng cũng như trong lúc chuyển tiền. Chính vì thế công ty An Ninh Việt Nam luôn xác định rõ ràng từng nhiệm vụ cũng như huấn luyện các kỹ năng cần thiết cho nhân viên làm việc tại ngân hàng,
Nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng đến từ An Ninh Việt Nam
Đội ngũ nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng
Nhiệm vụ đặt ra cho nhân viên bảo vệ tại ngân hàng
Đề phòng kẻ xấu đội lốt khách hàng, làm động tác giả, đánh lạc hướng nhân viên bảo vệ để đột nhập vào ngân hàng
Đề phòng kẻ xấu trộn vào móc túi, ăn cắp đồ của khách hàng
Những khách hàng rút lượng tiền mặt lớn, nhân viên phải đề cao cảnh giác với những người xung quanh họ và cần theo dõi, ngầm bảo vệ họ đặc biệt là lúc ra xe.
Nhắc nhở khách hàng, tuân theo các nội quy chung của ngân hàng.
Nhiệm vụ đặt ra cho nhân viên bảo vệ khi chuyển tiền
Phải quan sát, chú ý các hiện tượng lạ, địa điểm nơi lên xuống tiền, phát hiện nghi vấn phải báo ngay cho người có trách nhiệm quản lý để khắc phục tránh gây ra các hậu quả đáng tiếc
Nếu sự cố xảy ra trên đường, nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng phải cố gắng xác nhận tướng mạo, trang phục, đặc điểm, hướng chạy và biển số xe của tội phạm, điện thoại báo ngay cho phòng cảnh sát và đồng thời đưa ra các biện pháp xử lý khác tùy thuộc vào tình hình tại hiện trường.
Công ty An Ninh Việt Nam đưa ra yêu cầu cho nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng
Yêu cầu đối với nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng
Dù là bảo vệ tại ngân hàng hay khi chuyển tiền thì tất cả các nhân viên bảo vệ đều phải tuân thủ các yêu cầu do công ty đưa ra và khách hàng yêu cầu, đó cũng là cách để thể hiện sự chuyên nghiệp và thái độ tôn trọng của nhân viên đối với khách hàng
Tại ngân hàng
- Bảo vệ phải giữ bí mật mọi thông tin liên quan đến ngân hàng như: mã số khoá, sơ đồ hệ thống báo động, phòng chống trộm cắp, lượng tiền mới nhập vè, quy luật làm việc của nhân viên ngân hàng.
- Phải tỏ ra lịch sự đối với khách hàng của ngân hàng nhưng tuyệt đối không được quá thân mật, dẫn đến hành động bất nhã.
- Phải am hiểu tường tận các ngõ ngách và các khu vực trọng yếu của ngân hàng.
- Nhân viên dịch vụ bảo vệ ngân hàng phải xác định được ngày, giờ cao điểm trong ngân hàng.
Khi chuyển tiền
Chọn chỗ ngồi thích hợp trên xe để có thể quan sát được cả trước lẫn sau và cả hai bên thành xe.
Đặc biệt chú ý các hiện tượng bất thường khi xe di chuyển như: có xe máy bám theo, có kẻ nhìn vào xe, kẻ chặn ngang đường, …
Khi lên xuống tiền, tất cả nhân viên phải chọn được vị trí đứng thích hơp để sẵn sàng ứng phó với mọi trường hợp có thể xảy ra.
Ngoài ra, An Ninh Việt Nam còn cung cấp dịch vụ bảo vệ cửa hàng để đáp ứng nhiều nhu cầu cho các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có các showroom. Chúng tôi đang ngày càng nỗ lực đào tạo những đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có tâm sáng và trách nhiệm với công việc, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu về nguồn nhân lực bảo vệ chuyên nghiệp cho tất cả các khách hàng, doanh nghiệp khi có yêu cầu.
Để được tư vấn và hỗ trợ 24/24 liên hệ ngay đến địa chỉ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP AN NINH VIỆT NAM
AN NINH VIET NAM SECURITY PROFESSIONA SERVICES COMPANY LIMITED
– Số 01, Nhà B13, Khu TTQĐ Công ty 695, Phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội
– Điện thoại: 0966 68 62 61 – Kinh doanh/ Hotline: 0966 68 62 61
– Website: www.baoveanninhvietnam.com – Email: hoangphongbaoveanvn@gmail.com –
Fanpage : https://www.facebook.com/dichvubaoveanninhvietnam/
